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A pressão por resultados torna bastante difícil para as empresas manterem seus ambientes de tecnologia devidamente documentados e atualizados. A falta dessa política faz com que os ambientes sejam mais difíceis de se administrar, bem como o custo de manutenção se torna mais alto. Não é raro observar empresas decidindo por reimplantar um ERP, por falta de documentação adequada do ambiente.

A Lacompt, ciente dessa necessidade, desenvolveu uma metodologia, apoiada pela utilização de softwares, para identificar e documentar os fluxos de processos e objetos customizados.

Este serviço pode ser contratado como uma extensão do Help Desk Oracle.

As vantagens de contratação deste serviço para o cliente são: melhor conhecimento e controle do ambiente, padronização de documentação, eliminação de retenção de conhecimento, independência, redução dos impactos de migração de versão e atendimento das exigências da Lei Sarbanes-Oxley (SOX).